Covid-19

A medida que el virus COVID-19 se ha extendido, hemos evidenciado el aumento en los pedidos de nuestro canal online. Para servir a nuestros clientes y, al mismo tiempo, ayudar a garantizar la seguridad de nuestros clientes, hemos cambiado nuestros procesos de logística, transporte, cadena de suministro, compras y vendedores externos para priorizar el almacenamiento y la entrega de productos que son una prioridad más alta para nuestros clientes. Esto ha dado lugar a que algunas de nuestras promesas de entrega sean más largas de lo habitual: De 5-10 días en ciudad que no presentan restricciones en algunas zonas y hasta 15 días en las localidades y zonas que presentan limitaciones de ingreso.

Zonas de restricción en Bogotá por aumento de contagios C-19.

1. Santa Fe, Los Mártires, Candelaria, Ciudad Bolívar, Rafael Uribe Uribe y Tunjuelito de 13 a 26 de julio

2. Kennedy, Bosa, Chapinero, Barrios Unidos y Teusaquillo de 20 de julio a 2 de agosto.

3. Usaquen, Suba y Engativá de 27 de julio a 9 agosto

4. San Cristobal, Usme, Antonio Nariño, Puente Aranda y Fontibón de 3 a 16 de agosto